ОБЩИ УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ПЛАТФОРМАТА
Настоящият документ регламентира нормативната рамка и взаимните права и задължения, възникващи между ЕЙЧ-ДИ АУТО ЕООД, ЕИК: 204720619, със седалище: гр. София, ж.к. Гоце Делчев 29, вх. В, ет.7, ап.69, и всяко физическо или юридическо лице, достъпващо или използващо функционалностите на www.autoone.bg (наричано за краткост „Потребител“).
Зареждането на всяка страница от сайта или ползването на интерактивните му модули представлява изрично съгласие с настоящите регламенти. В случай че не приемате тези правила, следва незабавно да преустановите навигацията си в платформата.
1. СФЕРА НА ДЕЙНОСТ И ДОПУСТИМИ КАТЕГОРИИ
1.1. Платформата предоставя специализирана среда за дигитално презентиране, техническа оценка и търговско посредничество при продажба на следните категории моторни превозни средства (МПС):
- Леки автомобили;
- Всъдеходи и всъдеходни автомобили (4x4 / SUV);
- Лекотоварни МПС (Бусове);
- Мотоциклети.
1.2. Обяви извън горепосочените четири категории (включително части, консумативи, аксесоари и специфична техника) не подлежат на публикуване и се премахват от Администратора.
2. ПРОФИЛИ И ПУБЛИКУВАНЕ НА ОФЕРТИ
2.1. Достъпът до функционалностите за продажба изисква регистрация на индивидуален потребителски акаунт.
2.2. В зависимост от статуса на продавача, потребителите се делят на:
- Частни продавачи: Физически лица, предлагащи за продажба собствено превозно средство.
- Търговски партньори (Автокъщи/Дилъри): Юридически лица, осъществяващи търговия с МПС по занятие.
2.3. Всяка публикувана оферта следва да съдържа коректни технически параметри за точно един специфичен обект на продажба. Забранено е публикуването на подвеждащо, некоректно, обидно или нарушаващо закона съдържание, както и на обяви, които не отговарят на настоящите правила.
2.4. Администраторът има право да редактира или да премахне (изтрие) без предварително предупреждение обява, която не отговаря на настоящите правила. При премахване обявата и свързаните с нея данни (качените снимки и подадените към нея запитвания) се изтриват. Администраторът уведомява собственика на обявата по имейл на адреса от профила му, като може да посочи причината за премахването. Ако собственикът счита, че премахването е неоснователно, може да се свърже с Администратора чрез страница „Контакти“.
2.5. Продавачът може по всяко време да редактира или да изтрие собствените си обяви от раздел „Моите обяви“ и носи отговорност данните в тях (цена, пробег, състояние, снимки) да бъдат точни и актуални.
2.6. Комуникация между купувачи и продавачи: обявите не съдържат данни за контакт с продавача. Запитванията на купувачите (включително за инспекция и допълнителни услуги) се подават през формата на сайта и се получават и обработват от Администратора. Данните за контакт на частните продавачи не се показват на купувачите. Името, адресът и телефонът на регистрираните автокъщи са публично видими на страницата „Дилъри“ и в профила им. Администраторът има достъп до данните на публикуващия обявата, необходими за обработка на запитванията и за контрол върху спазването на правилата.
3. ТАРИФИ, ВЪЗНАГРАЖДЕНИЯ И ФИНАНСОВИ УСЛОВИЯ
3.1. Условия за частни продавачи:
- Публикуването и първоначалната обработка на обявата не подлежат на първоначална такса.
- При успешно реализирана продажба на автомобила през или с посредничеството на Платформата, Продавачът дължи на Оператора посредническа комисионна в размер на 5% (пет процента) от крайната договорена продажна цена на превозното средство.
3.2. Условия за Търговски партньори (Дилъри):
- Публикуването и поддържането на обяви за регистрирани автокъщи и търговци е напълно безплатно.
- Платформата не удържа комисионна или какъвто и да е процент от продажбите на Търговските партньори, реализирани през сайта. Възнаграждение се дължи единствено за заявени услуги за техническа инспекция и за платено промотиране на обяви съгласно т. 3.4.
3.3. Ред за разплащане:
- Дължимата комисионна от 5% от частни лица се заплаща след окончателно приключване на сделката за прехвърляне на собствеността, въз основа на издадена фактура, чрез банков превод.
- Услугата за техническа инспекция по 8-степенния протокол, заедно със съпътстващото я заснемане на автомобила (360° заснемане, AI обработка и видео ревю), се заплаща предварително по банков път след издаване на съответната фактура и преди извършване на услугата на терен.
- Всички останали платени допълнителни или застрахователни/гаранционни услуги се уреждат съгласно условията на конкретния договор за съответната услуга.
3.4. Промотиране на обяви (VIP):
- Платформата предлага на всички продавачи (частни лица и Търговски партньори) платено позициониране на обява на челно място в списъците и с отличителна маркировка „Промотирана“. Тази услуга се заплаща допълнително, независимо от т. 3.1 и 3.2.
- Цената, срокът и начинът на плащане се посочват на сайта към момента на заявката и се приемат от Потребителя преди заявяването.
- Промотирането се активира след постъпване на плащането.
4. ДОПЪЛНИТЕЛНИ СЕРВИЗНИ И МАРКЕТИНГОВИ УСЛУГИ
Платформата осигурява пълен цикъл от съпътстващи услуги, изпълнявани от собствени екипи или лицензирани партньори:
4.1. За продавачи (при заявка, заедно с услугата за техническа инспекция):
- Професионално мобилно заснемане: Посещение на място за интерактивно 360-градусово заснемане и компютърна обработка на изображенията (AI виртуално студио).
- Медийно популяризиране: Изготвяне на видео презентация и позициониране на офертата в официалните социални мрежи и канали на Платформата.
4.2. За купувачи:
- Финансов калкулатор и лизинг: Директна онлайн заявка за финансиране при преференциални условия.
- Застрахователно съдействие: Онлайн изготвяне на оферти и сключване на полици „Застраховка Каско“ и „Гражданска отговорност“.
- Независима техническа инспекция: Заявка за 8-точков подробен преглед на техническото състояние от сертифициран мобилен инспектор.
- Платформена гаранция: Възможност за активиране на допълнително гаранционно покритие за закупен през сайта автомобил.
- Административно и нотариално съдействие: Пълно подпомагане при подготовка на документацията за нотариално прехвърляне и регистрация в КАТ.
5. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ И ОТГОВОРНОСТ
5.1. Търговската и техническата информация в обявите се предоставя от продавачите, които носят цялата правна отговорност за нейната автентичност, пробег и правен статус на автомобила.
5.2. Всички произведени от екипа на сайта материали (включително 360-градусови интерактивни модели, обработени фотографии, технически доклади и видео материали) представляват авторска собственост на Администратора и не могат да бъдат ползвани в трети платформи без писмено разрешение.
5.3. Инструментите за съдействие при попълване на обявата (например автоматично предложено описание) са помощно средство. Продавачът преглежда и носи отговорност за окончателното съдържание на обявата.
6. ДРУГИ УСЛОВИЯ
6.1. Администраторът има право да актуализира настоящите правила, като промените влизат в сила в момента на тяхното публикуване на сайта.
6.2. За всички спорни казуси се прилага действащото българско законодателство, като компетентни са съдилищата в гр. София.
6.3. Обработването на лични данни се урежда от Политиката за поверителност.